Políticas de Cancelación o suspención de eventos:
Todas las cancelaciones deberán estar por escrito y ser enviadas vía fax o e-mail a nuestra oficina, en días hábiles. Si la solicitud es aceptada y cumple con las políticas de cancelación de reservación, la cantidad correspondiente será reembolsada a una cuenta bancaria que nos especifique, en el caso de haber cancelado por medio de tarjeta de crédito la forma de reembolso del 100% del pago será por medio de depósito bancario dentro de Guatemala o transferencia a través de Western Union en el caso de reembolso en otro país.
En el desafortunado caso de que un cumpleañero (a) o festejado (a) enferme antes de la fecha de la actividad y desea postergar la celebración de su actividad debe indicarnos con un mínimo de dos días antes para proceder con la suspensión de su actividad o el reembolso del 100% de su pago.
Garantia de Eventos Remolino:
Eventos Remolino Toma todas las medidas necesarias para garantizar la realización del evento la fecha y hora reservada, sin embargo si por razones agenas a nuestra voluntad no se llegará a realizar el evento por parte de nuestros artistas Eventos Remolino tiene como garantia el pago del 50% del valor del servicio y el Reembolso del 100% del anticipo o pago realizado.
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